第11节 (第3/3页)

忙打开吗？”林焰问。

    ??“好的，谢谢。”浴缸里的客人们微微闭上眼睛，抛开烦忧，享受帅气男管家的服务。

    ??林焰打开香槟，金黄的酒液倒进郁金杯里，透明的气泡从底部往上窜，在杯口消失，亦如人生，如梦幻泡影。

    ??作者有话要说：　　首先，感谢读者小天使“又踏杨花过谢桥”的 评论：《木夏家的民宿》 打分：0 发表时间：2018-08-06 20:26:35 　所评章节：15

    ??林焰;我没有快乐了，但我有债呀...

    ??舟觉得这个补刀太tmd狠了，于是把这句话用到今天的章节。

    ??第17章 暧昧以上，恋人未满

    ??林焰的第一个客人这样评价这位初来乍到的管家：

    ??“他很像追求我时候的前男友，帅气，细心，会做漂亮的拉花拿铁和鸡尾酒、用并不娴熟的厨艺，亲自下厨做出我想要的食物哄我开心，无论我去那里，他都不厌其烦的开车接送、每天都送鲜花和巧克力。”

    ??“夏日海滩，他会提醒我涂上防晒霜，在脊背等我自己抹不到的部位，他会帮我涂上——别误会，是防晒喷雾哦，按住喷头就可以了……”

    ??“总之，他有前男友的好，但没有前男友说谎劈腿的恶习，他的服务让我坚定了努力赚钱的决心，旅行度假时可以选最美的民宿，最好的管家。”

    ??末了，附上五星好评。

    ??木夏把客人的评论给他看，“做的不错。从大数据来看，选择住民宿的客人，年轻单身有一定财力的女性占了多数，她们有好奇心，比较注重品质和体验。抓住这部分重点客户，就抓住了民宿市场。”

    ??林焰看着客人的评论，老实说，他没有想到客人会给出这么高的评价，“其实我都是按照民宿管家手册的服务标准做的，尽本分而已。”

    ??木夏指着平板电脑里的防晒霜部分，“手册是我自己编写的，里面并没有详细到写帮助客人喷防晒，你悟性蛮高的。”

    ??管家服务是民宿区别于五星级大酒店的关键，而国内民宿市场正处于刚刚兴起的阶段，没有行业标准，木夏参观走访国内外数个精品民宿后起草了一份《管家手册》提供规范化，标准化的管家服务，还时不时根据管家和客人的反馈进行修订。

    ??五年之间《管家手册》修到了二十一稿，从几张a4纸变成了一本十五万字的小册子。

    ??做民宿，木夏是认真的。

    ??谈工作的时候，木夏只看工作成绩，把私人恩怨放开，该肯定的时候就得肯定，林焰的第一单确实完成的很好嘛。

    ??一直被木夏追债、鄙视。头一次得到木夏的认同，林焰不好意思的挠了挠头，“本能反应，以前追女孩子的时候，涂防晒这招皮肤接触会让彼此很快发生化学反应。现在换成客人，为避免骚扰误会，我就改用防晒喷雾。”

    ??木夏看过行车记录仪的录像，知道林焰因“绣腿”男的骚扰才撞的车，所以他在工作的时候很注意分寸，并不需要木夏提醒。

    ??这样的林焰，木夏比较放心把女客户安排给他，否则的话，颜好腿长胸肌大的林焰太容易招桃花了，她可不想看见女客户为了男管家争风吃醋的场面。

    ??林焰去机场接第二位客人，木夏在工作笔记里记上这位新入职管家的特征，“优点：突出的外形天然吸引女客户，常规的管家例行服务就能超过客户的预期。缺点：个人的魅力盖过了管家的魅力，容易过界。个人特征：前男友型管家。”

    ??如今，女性主导的消费市场，“前男友”已经是流行的标签，比如木夏用的某品牌面膜，价格偏贵，一百多一片，贴上前男友的标签后成为畅销品。

    ??村委小白宫礼堂，拉起了“山西考察团现场签约仪式”的横幅，一共有三个天使投资人给木夏家的民宿投资，投资额共计五百万。

    ??其中差点成为林焰岳父的李波投资了两百万，是最大股东。

    ??当然，此时木夏并不知道李波和林焰的特殊关系。